Conditions Générales de Vente boutique Nio Far 

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site internet de Yaya Minté (www.niofar.com), spécialisé dans la vente de vêtements et de bijoux. En validant une commande, le client accepte sans réserve les termes de ces CGV.​

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3. Produits

Les produits vendus sur le site Nio Far sont des vêtements et des bijoux. et accessoires. Chaque produit est présenté avec une description détaillée, incluant des informations sur les matières, les tailles, les couleurs et les autres spécifications. Les photos sont à titre indicatif et peuvent légèrement varier en fonction de la luminosité, de la résolution des écrans ou de variations de production.

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4. Commande

• Processus de commande : La commande est considérée comme définitive après la validation du paiement. Le client pourra consulter et modifier sa commande avant cette validation.

• Disponibilité des produits : Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. Si un produit est indisponible après la commande, le client en sera informé dans les plus brefs délais et un remboursement ou un échange pourra être proposé.

• Refus de commande : Nio Far se réserve le droit de refuser toute commande émanant d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, ou pour toute autre raison légitime.

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5. Prix et paiement

• Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent du mode de livraison choisi.

• Modalités de paiement : Le règlement des commandes peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé lors du processus de commande. Le paiement est exigible immédiatement à la confirmation de la commande.

• Sécurisation du paiement : Les paiements en ligne sont sécurisés grâce à l’utilisation des technologies de cryptage SSL (Secure Socket Layer) afin de garantir la confidentialité des informations bancaires.

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6. Livraison

• Modalités de livraison : Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les frais et délais de livraison varient en fonction du mode de livraison sélectionné. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et Nio Far ne pourra être tenu responsable des retards éventuels dus aux services de transport.

• Livraison non conforme : En cas de réception d'un produit non conforme à la commande ou endommagé, le client devra contacter Nio Far dans un délai de 48 heures suivant la réception du colis.

• Retours en cas de non-livraison : En cas de non-livraison du produit, l’acheteur devra signaler l'incident dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison estimée.

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7. Politique de retour et d’échange

• Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner un produit sans avoir à justifier de motifs. Ce droit s'applique uniquement aux produits non portés, non utilisés et dans leur état d'origine (étiquettes et emballages intacts).

• Exclusion du droit de rétractation
  Les produits suivants ne peuvent pas faire l'objet d'un retour ou d'un échange : Les articles personnalisés ou sur mesure (bijoux gravés, vêtements sur mesure, etc.).

• Les produits intimes ou en contact direct avec la peau (bijoux, sous-vêtements) s'ils ont été déballés.

• Retour des produits : Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier Nio Far de sa décision par email à l’adresse [email de contact]. Le client devra renvoyer les produits à ses frais, dans les 14 jours suivant la notification de rétractation, à l'adresse indiquée par Nio Far.

• Remboursement : Après réception et vérification des articles retournés, Nio Far procèdera au remboursement dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande

• Échange : Si le client souhaite échanger un produit, il peut contacter le service client pour obtenir un bon de retour et indiquer le produit souhaité en échange. L’échange sera effectué sous réserve de disponibilité.

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8. Garanties et responsabilité

• Garantie légale : Tous les produits vendus sur le site sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés. En cas de défaut de conformité, le client peut demander l’échange ou le remboursement du produit.

• Limitation de responsabilité : Nio Far ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits, tels que la perte de données, perte d'exploitation ou tout autre dommage.

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9. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.niofar.com, y compris les images, textes, logos, graphismes, et autres éléments, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification, ou exploitation des contenus du site est interdite sans autorisation préalable de Nio Far.

 

10. Protection des données personnelles

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles (RGPD), Nio Far s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à les utiliser uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration du service client. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre [politique de confidentialité].

 

11. Force majeure

Nio Far ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure, y compris en cas de grève, perturbation dans les services de transport, ou tout autre événement échappant à son contrôle qui empêche l'exécution des obligations contractuelles.

 

12. Modifications des CGV

Nio Far se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

 

13. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.